Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu Merch Line

1. Predávajúci a kontaktné údaje

1.1. Prevádzkovateľom internetového obchodu Merch Line na webovej stránke https://merchline.sk a predávajúcim je:

Brandora s. r. o.
Sídlo: Lomená 368/41, 044 13 Valaliky, Slovenská republika
IČO: 45407835
DIČ: 2022973953
IČ DPH: SK2022973953
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 25195/V
E-mail pre objednávky, reklamácie, odstúpenia a sťažnosti: info@merchline.sk
Telefón: +421 55/228 90 35

Sklad: Rampová 5, 040 01 Košice

1.2. Merch Line je označenie internetového obchodu a značky. Zmluvným partnerom kupujúceho je Brandora s. r. o. (ďalej „predávajúci“).

1.3. Adresa na doručovanie písomností, vrátenie tovaru a zaslanie reklamovaného tovaru: Brandora s. r. o., Rampová 5, 040 01 Košice. Kupujúci môže pred zaslaním kontaktovať predávajúceho na uvedenom e-maile pre praktické pokyny. Predchádzajúci súhlas predávajúceho nie je podmienkou platného odstúpenia ani uplatnenia reklamácie.

2. Rozsah podmienok

2.1. Tieto podmienky upravujú uzatváranie kúpnych zmlúv na diaľku, platby, dodanie tovaru, odstúpenie od zmluvy, reklamácie a riešenie sporov pri nákupe v internetovom obchode Merch Line.

2.2. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so zmluvou nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

2.3. Ustanovenia o spotrebiteľských právach sa vzťahujú na kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom. Pri podnikateľských nákupoch sa vzťah spravuje príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a dohodou strán; právo na odstúpenie bez dôvodu podľa článku 6 sa na podnikateľské nákupy nevzťahuje, ak nie je dohodnuté inak.

2.4. Podmienky tvoria súčasť kúpnej zmluvy. Individuálne dohodnuté podmienky majú prednosť, nesmú však obmedzovať zákonné práva spotrebiteľa.

3. Tovar, objednávka a uzatvorenie zmluvy

3.1. Pri jednotlivých produktoch sú uvedené ich podstatné vlastnosti, dostupné varianty, cena a informácie o dostupnosti. 

3.2. Zobrazenie farieb sa môže mierne líšiť v závislosti od zariadenia a nastavenia obrazovky. Táto informácia neobmedzuje zodpovednosť predávajúceho za súlad dodaného tovaru s opisom, dohodnutými vlastnosťami a vzorkou, ak bola poskytnutá.

3.3. Kupujúci vyberie tovar a jeho variant, vloží ho do košíka, zadá kontaktné a dodacie údaje a zvolí dostupnú dopravu a platbu. Pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a opraviť zadané údaje aj obsah košíka.

3.4. Pred odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazí celková suma vrátane dopravy a všetkých povinných poplatkov. Objednávku odošle aktivovaním tlačidla „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo tlačidla s rovnako jednoznačným významom. Odoslaním objednávky sa zaväzuje zaplatiť zobrazenú celkovú cenu.

3.5. Kúpna zmluva vzniká doručením e-mailového potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu. Potvrdenie obsahuje súhrn objednávky a znenie týchto podmienok vrátane poučenia a formulára na odstúpenie v podobe umožňujúcej ich uloženie a reprodukciu. Samotné potvrdenie vykonania platby platobnou službou nie je potvrdením objednávky predávajúcim.

3.6. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Predávajúci uchováva údaje o objednávke na účely plnenia zmluvy a zákonných povinností. Kupujúci dostane potvrdenie e-mailom; kópiu si môže vyžiadať na info@merchline.sk.

3.7. Ak sa po uzatvorení zmluvy zistí nedostupnosť tovaru alebo iná prekážka dodania, predávajúci bezodkladne kontaktuje kupujúceho a navrhne riešenie. Iný tovar, vyššiu cenu alebo neskorší dohodnutý termín môže uplatniť len so súhlasom kupujúceho. Pri ukončení zmluvy sa prijaté platby vrátia bez zbytočného odkladu. Tým nie sú dotknuté zákonné nároky kupujúceho.

3.8. O zmenu alebo zrušenie objednávky môže kupujúci požiadať na info@merchline.sk. Predávajúci oznámi, či možno požiadavku vzhľadom na stav objednávky vykonať. Zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy tým nie je obmedzené.

4. Ceny a platba

4.1. Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné, vrátane daní, ktoré sa na daný predaj uplatňujú. Náklady na dopravu a prípadné ďalšie voliteľné služby sú uvedené samostatne pred odoslaním objednávky. Kupujúcemu nebudú účtované poplatky, s ktorými nebol vopred oboznámený a nesúhlasil.

4.2. Pre objednávku platí cena uvedená pri jej odoslaní. Neskoršie zmeny cien neovplyvňujú už uzatvorenú zmluvu.

4.3. Kupujúci môže použiť spôsoby platby, ktoré sú pri jeho objednávke sprístupnené v pokladni e-shopu. Podmienky, prípadné poplatky a splatnosť sa zobrazujú pred odoslaním objednávky. Platbu na dobierku možno použiť len vtedy, ak ju e-shop pri objednávke ponúka.

4.4. Pri platbe vopred sa objednávka expeduje po prijatí platby. Pokyny a prípadný termín úhrady sú uvedené pri zvolenej platbe alebo v potvrdení objednávky. Pri omeškaní kupujúceho predávajúci postupuje podľa zákona; objednávka sa bez oznámenia kupujúcemu svojvoľne neruší.

4.5. Predávajúci poskytne kupujúcemu doklad o nákupe, spravidla elektronicky na e-mail uvedený v objednávke.

5. Doprava, expedícia a prevzatie

5.1. Dopravu zabezpečuje Packeta. Dostupné možnosti doručenia, územia doručovania a ceny dopravy sa zobrazia v pokladni pred odoslaním objednávky. Kupujúci si vyberie z možností dostupných pre jeho adresu a objednávku.

5.2. Tovar označený ako skladom expedujeme do 2 pracovných dní od uzatvorenia zmluvy; pri platbe vopred do 2 pracovných dní od prijatia platby. Expedícia znamená odovzdanie zásielky prepravcovi, nie jej doručenie kupujúcemu. Pracovnými dňami sú pondelok až piatok okrem dní pracovného pokoja v Slovenskej republike.

5.3. Pri tovare, ktorý nie je skladom, pri predobjednávkach alebo pri výrobe na objednávku môže byť lehota expedície alebo dodania uvedená pri produkte a pred odoslaním objednávky. Lehota 2 pracovných dní sa na takýto tovar nevzťahuje. Pri objednávke s rôznymi lehotami dodania sa spôsob spoločného alebo oddeleného dodania uvedie pred odoslaním objednávky alebo sa dohodne s kupujúcim.

5.4. Odhad času prepravy a dohodnutý termín dodania sú uvedené pri zvolenej doprave, pri produkte alebo v potvrdení objednávky. Ak nebola dohodnutá iná lehota, tovar bude spotrebiteľovi dodaný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzatvorenia zmluvy.

5.5. O odoslaní objednávky informuje predávajúci kupujúceho elektronicky. Údaje na sledovanie zásielky poskytne predávajúci alebo prepravca podľa použitej služby.

5.6. Ak sa predávajúci dostane do omeškania s dodaním, kupujúci mu môže poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu. Ak predávajúci nedodá tovar ani v tejto lehote, kupujúci môže odstúpiť od zmluvy. Bez dodatočnej lehoty môže odstúpiť najmä vtedy, ak predávajúci dodanie odmietol alebo včasné dodanie bolo podstatné vzhľadom na okolnosti uzatvorenia zmluvy alebo oznámenie kupujúceho pred jej uzatvorením.

5.7. Riziko straty alebo poškodenia tovaru pri spotrebiteľskom nákupe prechádza na kupujúceho až prevzatím tovaru kupujúcim alebo ním určenou osobou odlišnou od prepravcu. Ak si spotrebiteľ sám objedná prepravcu, ktorého predávajúci neponúkol, postupuje sa podľa zákonnej výnimky.

5.8. Pri prevzatí odporúčame skontrolovať obal a prípadné poškodenie zdokumentovať. Viditeľné poškodenie možno oznámiť prepravcovi a predávajúcemu. Nepožiadanie o zápis alebo nenahlásenie poškodenia pri prevzatí samo osebe neznamená stratu práv z vadného plnenia.

5.9. Samotné neprevzatie zásielky nie je jednoznačným oznámením o odstúpení od zmluvy. Ak si kupujúci tovar neželá, má predávajúcemu oznámiť odstúpenie alebo požiadať o dohodu o zrušení. Prípadná opakovaná doprava a jej cena sa dohodnú vopred; predávajúci neuplatňuje automatické sankcie za neprevzatie.

6. Odstúpenie spotrebiteľa bez uvedenia dôvodu

6.1. Spotrebiteľ má pri nákupe na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri viacerých tovaroch z jednej objednávky dodávaných samostatne plynie lehota od prevzatia posledného tovaru; pri tovare pozostávajúcom z viacerých dielov alebo kusov od prevzatia posledného dielu alebo kusu. Pri pravidelnom dodávaní počas dohodnutej doby plynie od prevzatia prvého tovaru. Spotrebiteľ môže odstúpiť aj pred prevzatím.

6.2. Odstúpenie možno oznámiť e-mailom na info@merchline.sk, listom na adresu predávajúceho alebo prostredníctvom online funkcie na odstúpenie od zmluvy. Funkcia označená „Odstúpiť od zmluvy tu“ je umiestnená https://merchline.sk/pages/odstupenie-od-zmluvy. Po jej použití a potvrdení odstúpenia dostane spotrebiteľ bezodkladne potvrdenie na trvanlivom médiu obsahujúce oznámenie a dátum a čas jeho odoslania.

6.3. Spotrebiteľ môže použiť formulár uvedený v prílohe týchto podmienok, jeho použitie však nie je povinné. Postačuje jednoznačné vyhlásenie vyjadrujúce vôľu odstúpiť. Odporúčame uviesť číslo objednávky a tovar, ktorého sa odstúpenie týka. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v jej posledný deň.

6.4. Spotrebiteľ môže odstúpiť aj len vo vzťahu k niektorým tovarom z objednávky. Účinky odstúpenia sa vzťahujú aj na príslušné doplnkové zmluvy v rozsahu ustanovenom zákonom.

6.5. Tovar treba odoslať späť alebo odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu podľa článku 1.3, ak predávajúci nenavrhne jeho vyzdvihnutie. Lehota je zachovaná odoslaním tovaru v posledný deň. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ, ak predávajúci výslovne neponúkne bezplatné vrátenie.

6.6. Tovar odporúčame bezpečne zabaliť a priložiť údaj umožňujúci priradiť ho k objednávke. Pôvodný obal ani originál dokladu o nákupe nie sú podmienkou uplatnenia práva. Zásielky odporúčame neposielať na dobierku, pretože refundácia sa vykonáva postupom podľa článku 6.8.

6.7. Spotrebiteľ môže tovar prezrieť a vyskúšať v rozsahu potrebnom na zistenie jeho vlastností a funkčnosti, obdobne ako v predajni. Zodpovedá za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad tento rozsah, napríklad bežným nosením, praním alebo poškodením. Takéto zaobchádzanie automaticky nevylučuje odstúpenie; prípadné zníženie hodnoty sa posudzuje individuálne. Ak nebol spotrebiteľ riadne poučený o odstúpení, za zníženie hodnoty podľa tohto ustanovenia nezodpovedá.

6.8. Predávajúci vráti prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý ponúkal pri objednávke. Rozdiel za drahší spôsob dopravy zvolený spotrebiteľom sa nevracia. Pri čiastočnom odstúpení sa platby vracajú v zákonnom rozsahu zodpovedajúcom odstúpeniu, bez dodatočných poplatkov za dopravu.

6.9. Predávajúci môže s refundáciou počkať do prijatia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania späť, podľa toho, čo nastane skôr; to neplatí, ak predávajúci navrhne, že tovar vyzdvihne. Platby vracia rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ, ak sa výslovne nedohodnú na inom spôsobe bez dodatočných poplatkov pre spotrebiteľa.

6.10. Ak predávajúci nesplní povinnosť poučiť spotrebiteľa o odstúpení, lehota sa predlžuje spôsobom ustanoveným v § 20 zákona č. 108/2024 Z. z., najviac o 12 mesiacov. Pri dodatočnom poučení v tomto období plynie nová 14-dňová lehota od jeho poskytnutia.

7. Personalizovaný tovar a výmena veľkosti

7.1. Právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo na mieru, napríklad oblečenie s jeho vlastným menom, individuálnym textom alebo vlastnou grafikou. Spotrebiteľ bude o tejto výnimke informovaný pred odoslaním objednávky konkrétneho tovaru.

7.2. Samotná výroba či potlač až po objednaní nie je dôvodom na vylúčenie odstúpenia. Pri oblečení so štandardným dizajnom Merch Line a bežne ponúkanou veľkosťou alebo farbou sa právo na odstúpenie zachováva, ak nejde o skutočnú individualizáciu podľa zákona.

7.3. Výnimka z odstúpenia bez dôvodu neobmedzuje práva spotrebiteľa pri vadnom tovare, nesprávnom dodaní alebo porušení dohodnutých vlastností vrátane personalizácie.

7.4. O výmenu bezvadného tovaru za inú veľkosť môže kupujúci požiadať na info@merchline.sk. Dostupnosť náhradného variantu, postup a prípadné náklady sa dohodnú individuálne. Dobrovoľná výmena neobmedzuje právo spotrebiteľa na odstúpenie ani zákonné práva z vád.

8. Zodpovednosť za vady a reklamačný poriadok

8.1. Predávajúci zodpovedá za súlad dodaného tovaru s kúpnou zmluvou a zákonnými požiadavkami. Pri spotrebiteľskej kúpe zodpovedá za vadu, ktorú má tovar pri dodaní a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od jeho dodania. Ak sa vada prejaví v tejto dobe, predpokladá sa, že existovala už pri dodaní, ak sa nepreukáže opak alebo to nie je nezlučiteľné s povahou tovaru či vady.

8.2. Spotrebiteľ má vadu vytknúť do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr do uplynutia zákonnej doby zodpovednosti za vady. Reklamáciu môže uplatniť e-mailom na info@merchline.sk, písomne na adrese sídla alebo iným zákonom prípustným spôsobom.

8.3. Odporúčame uviesť meno, kontakt, číslo objednávky alebo iný dôkaz nákupu, opis vady a požadovaný spôsob nápravy. Fotografie môžu urýchliť posúdenie, nie sú však všeobecnou podmienkou prijatia reklamácie. Predávajúci dohodne so spotrebiteľom prevzatie alebo sprístupnenie tovaru, ak je potrebné jeho posúdenie alebo odstránenie vady. Náklady prevzatia na opravu alebo výmenu znáša predávajúci.

8.4. Predávajúci bezodkladne poskytne písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu na jej odstránenie. Tá nesmie byť dlhšia ako 30 dní od vytknutia vady, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť. Existenciu tohto dôvodu preukazuje predávajúci.

8.5. Spotrebiteľ si môže zvoliť odstránenie vady opravou alebo výmenou. Zvolený spôsob možno odmietnuť, ak nie je možný alebo by v porovnaní s druhým spôsobom spôsobil neprimerané náklady podľa zákonných kritérií. Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo by si vyžadovali neprimerané náklady.

8.6. Oprava alebo výmena sa vykonáva bezplatne, na náklady predávajúceho, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa. Opravený alebo náhradný tovar sa doručí na náklady predávajúceho.

8.7. Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy za podmienok § 624 Občianskeho zákonníka, najmä ak predávajúci vadu riadne neodstráni, odstránenie odmietne, rovnaká vada sa objaví napriek oprave alebo výmene, vada odôvodňuje okamžitú nápravu alebo je zrejmé, že nebude odstránená v primeranej lehote či bez závažných ťažkostí. Odstúpenie pre vadu nie je možné, ak sa spotrebiteľ spolupodieľal na jej vzniku alebo je vada zanedbateľná; dôkazné bremeno nesie predávajúci.

8.8. Pri oprávnenom odstúpení pre vadu znáša náklady vrátenia predávajúci. Kúpnu cenu vráti najneskôr do 14 dní od vrátenia tovaru alebo preukázania jeho odoslania, podľa toho, čo nastane skôr. Príslušnú zľavu vyplatí v zákonnej lehote. Spotrebiteľ má tiež právo na náhradu účelne vynaložených nákladov pri uplatnení práv z vád za podmienok zákona.

8.9. Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vadu, písomne oznámi dôvody. Spotrebiteľ môže zodpovednosť preukázať znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom zákonom určenej osoby a vadu opakovane vytknúť za podmienok § 622 ods. 4 Občianskeho zákonníka.

8.10. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie vzniknuté až po dodaní nesprávnym používaním, mechanickým poškodením alebo nedodržaním riadne poskytnutých pokynov na údržbu, ani za bežné opotrebovanie z používania. Každá reklamácia sa posudzuje individuálne; tieto okolnosti nevylučujú nárok pri výrobnej vade alebo nedostatočnej kvalite tovaru.

8.11. Nesprávne zvolená veľkosť bezvadného tovaru nie je sama osebe vadou, ak tovar zodpovedá objednávke a deklarovaným rozmerom. Odlišná dodaná veľkosť alebo nesúlad s deklarovanými vlastnosťami môže byť dôvodom reklamácie.

9. Sťažnosti a riešenie sporov

9.1. Podnety, sťažnosti a žiadosti o nápravu možno zaslať na info@merchline.sk alebo na adresu sídla predávajúceho.

9.2. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže požiadať predávajúceho o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní od odoslania žiadosti, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

9.3. Príslušným subjektom je najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail ars@soi.skalebo adr@soi.sk. Informácie a formulár sú dostupné na https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov. Spotrebiteľ môže využiť aj iný príslušný subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR na https://www.mhsr.sk.

9.4. Alternatívne riešenie sporu pred SOI je bezplatné. Možnosť obrátiť sa na súd zostáva zachovaná. Orgánom dohľadu vo veciach ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia; kontakty na príslušný inšpektorát sú dostupné na https://www.soi.sk.

10. Osobné údaje a platforma Shopify

10.1. Predávajúci spracúva osobné údaje na účely vybavenia objednávok, dodania, plnenia zákonných povinností a ďalšie zákonné účely podľa samostatných Zásad ochrany osobných údajov dostupných v e-shope. Tieto zásady obsahujú podrobnosti o právnych základoch, príjemcoch, uchovávaní, prípadných prenosoch a právach dotknutých osôb.

10.2. Na vybavení objednávok sa v potrebnom rozsahu podieľajú poskytovatelia služieb, najmä Shopify ako platforma e-shopu, Packeta ako prepravca a poskytovatelia platieb. Spracúvanie sa riadi príslušnými právnymi predpismi a informáciami uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov.

10.3. Nákup sa uskutočňuje medzi kupujúcim a predávajúcim. Shopify nie je predávajúcim tovaru Merch Line. Používanie Shopify ani zapojenie výrobcu či prepravcu nezbavuje predávajúceho jeho zákonných povinností voči kupujúcemu.

10.4. Objednávka nie je podmienená súhlasom s dobrovoľným marketingom. Používanie cookies a podobných technológií sa riadi samostatnými informáciami a nastaveniami súhlasu, ak ho zákon vyžaduje.

11. Používanie webovej stránky

11.1. Kupujúci poskytuje správne údaje potrebné na vybavenie objednávky. Ak používa zákaznícky účet, chráni svoje prihlasovacie údaje a pri podozrení na zneužitie kontaktuje predávajúceho.

11.2. Webová stránka sa nesmie používať na protiprávne konanie, neoprávnený prístup k účtom alebo osobným údajom, šírenie škodlivého softvéru či narúšanie jej prevádzky.

11.3. Texty, fotografie, grafika a ďalší obsah môžu podliehať ochrane autorského práva a iných práv duševného vlastníctva. Ich použitie nad rámec zákonných oprávnení vyžaduje súhlas príslušného nositeľa práv. Kupujúci si môže uložiť a vytlačiť dokumenty súvisiace s vlastnou objednávkou.

11.4. Prípadné obmedzenie zákazníckeho účtu alebo technický výpadok webu nemá vplyv na zákonné práva kupujúceho z už uzatvorených zmlúv.

12. Záverečné ustanovenia

12.1. Právne vzťahy sa spravujú právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v účinnom znení. Pri cezhraničnom spotrebiteľskom nákupe voľba slovenského práva neodníma ochranu poskytovanú kogentnými ustanoveniami práva, ktoré by sa uplatnilo bez tejto voľby. Príslušnosť súdov sa určuje podľa platných právnych predpisov.

12.2. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa. Nejasnosti spotrebiteľských ustanovení sa vykladajú v prospech spotrebiteľa.

12.3. Predávajúci môže podmienky aktualizovať. Na objednávku sa vzťahuje znenie poskytnuté pri uzatvorení zmluvy; neskoršie zmeny nemenia existujúce zmluvy bez právneho dôvodu alebo dohody strán.

12.4. Neplatnosť alebo neúčinnosť jednotlivého ustanovenia neovplyvňuje ostatné ustanovenia, ak môžu samostatne obstáť. Namiesto neplatného ustanovenia sa použije príslušná zákonná úprava.

12.5. Dátum účinnosti: 7.10.2026.

Príloha – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a odošlite tento formulár len vtedy, ak si želáte odstúpiť od zmluvy. Formulár možno zaslať elektronicky; pri e-mailovom odoslaní sa podpis nevyžaduje.

Adresát: Brandora s. r. o., Lomená 368/41, 044 13 Valaliky, e-mail info@merchline.sk.

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

........................................................................

Číslo objednávky: ........................................

Dátum objednania / dátum prevzatia: ......................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: .............................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: .......................................

E-mail (odporúčaný údaj): ...............................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba pri listinnom podaní): .............

Dátum: .................................................................

Nehodiace sa prečiarknite.